Dentro das atividades da disciplina Estudo de Usuários, os discentes do curso de Auxiliar de Biblioteca, realizaram pesquisa de satisfação com os serviços prestados pela Biblioteca do CES junto ao público usuário desta.
Na oportunidade foram ouvidos os discentes, docentes e colaboradores terceirizados dos turnos matutino, vespertino e noturno do CES.
É sempre importante ouvir o que o usuário tem a dizer para que se possa melhorar os serviços, ampliar os existentes, ou mesmo, extinguir algum que não tenha os resultados esperados junto aos usuários.
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